यदि आप भी क्रेडिट कार्ड लिए हैं और क्रेडिट कार्ड को बंद करवाना चाहते हैं तो नागरिक कुछ प्रक्रियाओं को फॉलो कर के अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवा सकते हैं। क्रेडिट कार्ड को प्राप्त करना जितना आसान है, क्रेडिट कार्ड को बंद करवाना उतना ही कठिन। क्योंकि जब भी अपना क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए अप्लाई करते हैं तो बैंकों द्वारा बार–बार आग्रह किया जाता है कि आप क्रेडिट कार्ड को चालू रखें।
किसी भी बैंक का क्रेडिट कार्ड बंद विभिन्न माध्यमों द्वारा किया जा सकता है। अतः आज के इस लेख में यही साझा करने वाले हैं कि अपने क्रेडिट कार्ड को कैसे बंद करें (Credit Card Closure)?
इसलिए इस पोस्ट में क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए विभिन्न तरीकों को बताया गया है जो कि लगभग सभी बैंकों का क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने की प्रक्रिया समान ही है। अतः पोस्ट में बताये गए सभी प्रक्रिया को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
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Contents
क्रेडिट कार्ड बंद कैसे करें उसकी जानकारी
क्रेडिट कार्ड का प्रयोग किसी व्यापारी के लिए अच्छा विकल्प होता है तो कभी किसी के लिए परेशानी बन जाता है। क्रेडिट कार्ड से पैसे का सही तरीके से इन्वेस्ट या प्रयोग न करने पर आपको बंद करवाने की जरुरत पड़ जाती है।
अतः जिन भी नागरिकों को ऐसा लगता है कि उन्हें अपना क्रेडिट कार्ड को अब बंद करवा देना चाहिए तो उन्हें अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने से पहले कुछ जरुरी चीजों के बारे में में जान लेना चाहिए। जैसे कि –
- आप जिस भी क्रेडिट कार्ड को बंद करवाना चाहते हैं उसपर कोई ऑटो-डेबिट सुविधा को बंद कर लेना है।
- यदि आपके क्रेडिट कार्ड से किसी तरह का EMI जैसे सुविधा को चालू किया गया है तो उसे चेक कर लें। उस EMI को भरकर NOC अवश्य लें।
- यदि आपने अपने क्रेडिट कार्ड पर किसी तरह का होम लोन, पर्सनल लोन ले रखा है तो उसे बंद करवाना है।
- यदि आपने अपने क्रेडिट कार्ड पर किसी प्रकार का Insurance की पालिसी को एक्टिवेट कर रखा है तो उसे भी अपने किसी दुसरे बैंक कार्ड पर ट्रान्सफर करवा लें। अन्यथा ये आपके सिबिल स्कोर को प्रभावित करेगा।
ऊपर बताये गए तरीकों को पूर्ण तरीके से अवश्य चेक कर लें। यदि क्रेडिट कार्ड पर आपके एक पैसे का भी बकाया रह जाता है तो आपको अपना क्रेडिट कार्ड बंद करवाने में दिक्कत आ सकता है।
क्रेडिट कार्ड बंद करने के नये नियम –
आरबीआई द्वारा बैंक के क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए कुछ नियम जारी किये हैं जिनको जान लेना काफी आवश्यक है।
चूँकि जब भी आप अपना क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए आवेदन करते हैं तो बैंकों द्वारा क्रेडिट को चालू रखने के लिए लुभावने स्कीम दिए जाते हैं। अतः Credit Card बंद करने से पूर्व इन नियमों का अवश्य ध्यान रखें।
- RBI के दिशा-निर्देशों के अनुसार नागरिक जब भी क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए अप्लाई करते हैं तो आवेदन के सात कार्य दिवसों के भीतर बंद करने की प्रक्रिया पूरा हो जाना चाहिए।
- बैंकों के पास क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए विभिन्न माध्यमों का होना जरुरी है। जैसे कि ईमेल, कस्टमर केयर सपोर्ट, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल-ऐप के द्वारा क्रेडिट कार्ड को बंद करने का विकल्प हो।
- यदि बैंक द्वारा सात दिनों के कार्य दिवसों के भीतर क्रेडिट कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया में असफल रहता है, तो उसे खाता बंद होने तक ग्राहक को 500 रुपये प्रति दिन की देरी का जुर्माना देना चाहिए।
- क्रेडिट कार्ड कंपनियां ग्राहकों को पोस्ट के जरिए क्लोजर रिक्वेस्ट भेजने के लिए बाध्य नहीं कर सकती हैं।
- क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए बैंक द्वारा जारी किए गए ईमेल-आईडी, हेल्पलाइन नंबर, आईवीआर, आधिकारिक वेबसाइट, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप के जरिए किए गए आवेदन को एक्सेप्ट करना होगा।
बैंक के क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए विभिन्न तरीके
बैंक अपने क्रेडिट कार्ड धारकों को अपने credit card close कराने के लिए विभिन्न माध्यमों को जारी करता है जो कि इस प्रकार से है।
- हेल्पलाइन नंबर या कस्टमर केयर नंबर द्वारा
- मोबाइल बैंकिंग एप्प द्वारा
- ईमेल आईडी के माध्यम से
- नेट बैंकिंग माध्यम द्वारा
- बैंक शाखा में आवेदन पत्र के माध्यम से
- एसएमएस के द्वारा
बैंकों द्वारा ऊपर उपलब्ध कराए गए किसी भी प्रक्रिया को अपना कर अपने क्रेडिट कार्ड को बंद कर सकते हैं। देश के सरकारी व गैर सरकारी बैंको द्वारा क्रेडिट कार्ड को क्लोज करने के लिए अपना हेल्पलाइन नंबर, एसएमएस नंबर, ईमेल आईडी को जारी किया है। आप उनका प्रयोग कर के क्रेडिट कार्ड को बंद के सकते हैं।
सारांश –
अपना क्रेडिट कार्ड को बंद करने के विभिन्न तरीकों को ऊपर साझा किया गया है। अब किसी भी बैंक के ग्राहक ऊपर बताये गए प्रक्रिया को जानकर एसबीआई क्रेडिट कार्ड, HDFC क्रेडिट कार्ड व अन्य बैंकों के क्रेडिट कार्ड को बंद करवा सकते हैं।
जिन भी नागरिकों को नहीं पता है कि अपना क्रेडिट कार्ड को कैसे बंद करें, इसके लिए बैंक के आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर जानकारी को भी प्राप्त कर सकते हैं। मैं आशा करता हूँ कि क्रेडिट कार्ड खाता को बंद करवाने की प्रक्रिया समझ में आ गयी है।
FAQ –
जी हाँ, आप अपना क्रेडिट कार्ड खाता को बंद करवा सकते हैं। किन्तु क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने से पहले उसके नियमों को अवश्य पढ़ लें।
अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करवाने के लिए बैंक संस्था को ईमेल आईडी, sms, हेल्पलाइन नंबर, नेट बैंकिंग, मोबाइल एप्प का इस्तेमाल कर सकते हैं।
ईमेल आईडी, sms, हेल्पलाइन नंबर, नेट बैंकिंग, मोबाइल एप्प का इस्तेमाल कर के क्रेडिट कार्ड को क्लोज करवा सकते हैं।
एसबीआई क्रेडिट कार्ड बंद करने का नंबर 18601801290 / 18605001290 / 18001801290 / 39020202 हैं।
एसबीआई क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर नंबर- 1800 180 1290